Politique de confidentialité et gestion des cookies

1. Responsable du traitement

TITC SARL
Siège social : Paris 8ème arrondissement
Email : contact@t-it-c.com
Téléphone : 01 85 08 15 97
Site web : t-it-c.com

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité et de la gestion de ce site, nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact : prénom, nom, adresse email professionnelle, nom de société, taille du parc informatique, besoin exprimé et message libre
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la session — uniquement si vous acceptez les cookies analytiques
• Données techniques : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

3. Finalités et bases légales

• Traitement des demandes de contact — base légale : intérêt légitime et consentement
• Amélioration du site — base légale : consentement (cookies analytiques)
• Communications commerciales — base légale : consentement explicite
• Respect des obligations légales — base légale : obligation légale

4. Durée de conservation

• Données de formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter de la collecte
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
• Données comptables et contractuelles : 10 ans (obligation légale)

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes TITC habilitées. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement OVH, messagerie) dans le cadre de contrats conformes au RGPD
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit à la limitation : limiter temporairement le traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@t-it-c.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Ce site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Voici les catégories de cookies que nous utilisons :

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bouton ci-dessous ou en configurant votre navigateur pour refuser les cookies. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.

8. Sécurité

TITC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Notre site est sécurisé en HTTPS. Nos équipes sont soumises à des obligations de confidentialité.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.